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Dt. Agentur und Information:
SmileCamp GmbH
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Deutschland
Tel.: +49-(0)2131 40679-57
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USt-ID gem. §27a UStG: DE308968644
Handelsregistereintrag: HRB 18851 Amtsgericht Neuss
Geschäftsführerin: Barbara Goller
Veranstalter:
CARAZUR Niederlande
Postbus 1160
5900 BD VENLO
Niederlande
Tel. +31-(0)77 354 91 78
Fax. +31-(0)77 354 10 18
E-Mail: info@carazur.nl

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Soweit Sie mit uns einen Dienstleistungsvertrag (dies ist der Fall, wenn wir Leistungen Dritter als Reisevermittler für Sie vermitteln) abgeschlossen haben, finden diese Regelungen Anwendung. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und insbesondere über das Portal "Ihr Europa" (https://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) zugänglich gemacht.

Bitte beachten Sie: Nach Angaben der EU-Kommission ist die OS-Plattform für Verbraucher seit dem 15. Februar 2016 erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@carazur.de

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.